# Assegnare il ruolo di contatto principale

Il ruolo di contatto principale è la soluzione per gli operatori iGUIDE che desiderano che i propri clienti abbiano un contatto costante con un indirizzo e-mail (ovvero una persona) responsabile della comunicazione diretta con i propri clienti. Quando a un redattore o responsabile di un'iGUIDE viene assegnato il ruolo di contatto principale, tutti gli altri redattori impostati per ricevere e-mail come l'iGUIDE Report verranno inseriti in **Ccn (Copia conoscenza nascosta)** anziché in *CC (Copia conoscenza)* nell'e-mail. Ciò vale anche per e-mail come richieste di blocco di iGUIDE e notifiche di scadenza di iGUIDE. Senza assegnare il ruolo di contatto principale ad un utente, il Manager e tutti i redattori verranno inseriti in CC su queste e-mail se sono iscritti.

### Requisiti <a href="#requirements" id="requirements"></a>

* Il contatto principale deve disporre di un account del portale iGUIDE.
* Il contatto principale deve essere un Editor o un Manager di iGUIDE.

### Assegnazione del contatto principale predefinito <a href="#assigning-the-default-primary-contact" id="assigning-the-default-primary-contact"></a>

È possibile assegnare il contatto principale predefinito per ogni nuova iGUIDE creata accedendo alla [**iGUIDE Defaults tab**](https://manage.youriguide.com/settings/iguide-defaults) in User Settings&#x20;

1. Crea un account sul **portale iGUIDE** per questo contatto se non dispone già di un account su [**Manage.youriguide.com**](http://manage.youriguide.com/).
2. Assegna questo account come **Default Primary Contact** nella pagina [Default iGUIDE Settings](https://manage.youriguide.com/settings/iguide-defaults).
   1. Assegna questo utente al campo **Default Editors**.
   2. Assegna questo utente come **Default Primary Contact**.

<figure><img src="/files/iaVsuklpEZL3XGiRLRJC" alt="Assegnazione del ruolo di Contatto principale in iGUIDE Editors"><figcaption><p>Assegnazione del ruolo di Contatto principale in iGUIDE Editors</p></figcaption></figure>

3. Salva le modifiche cliccando su **Save**.

A qualsiasi nuova iGUIDE creata da ora in poi questa persona sarà assegnata sia come **Editor** che come **Contatto Principale**.

### Assegnazione del contatto principale per <a href="#assigning-the-primary-contact-for" id="assigning-the-primary-contact-for"></a>

* #### Una nuova iGUIDE <a href="#a-new-iguide" id="a-new-iguide"></a>

Nella pagina **+Create New iGUIDE**, il campo **Primary Contact**si trova nel [Step 5](https://help.youriguide.com/training-center/portal-training/how-to-create-an-iguide#step-5-people)[, People](https://help.youriguide.com/training-center/portal-training/how-to-create-an-iguide#step-5-people). Qui è possibile assegnare il **Primary Contact** (contatto principale). Come sai, il **contatto principale** deve già essere un [**Editor** ](/laser-scanner/iguide/portale-iguide/account-ed-impostazioni/account-e-fatturazione/ruoli-e-account-iguide.md)o [**Manager.**](/laser-scanner/iguide/portale-iguide/account-ed-impostazioni/account-e-fatturazione/ruoli-e-account-iguide.md)

<figure><img src="/files/Iknf18wqmJwYlsBdYrzS" alt="Assegnazione del contatto principale per una nuova iGUIDE"><figcaption><p>Assegnazione del contatto principale per una nuova iGUIDE</p></figcaption></figure>

* **Per un'iGUIDE già esistente**

Una volta trovata la tua iGUIDE nell'elenco [**My iGUIDEs**](https://manage.youriguide.com/iguides/), seleziona qualsiasi pulsante di azione iGUIDE e vai alla pagina **Edit iGUIDE People**.

Il campo **Primary Contact** si trova al centro. È possibile assegnare il **manager** o qualsiasi **editor** come nuovo **Primary Contact** (contatto principale).

<figure><img src="/files/IvZOfHuBoiMzQtZfKhqI" alt=""><figcaption><p>Assegnazione del contatto principale per un'iGUIDE già esistente</p></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.strumentitopografici.it/laser-scanner/iguide/portale-iguide/account-ed-impostazioni/account-e-fatturazione/assegnare-il-ruolo-di-contatto-principale.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.