Dove trovare il report iGUIDE Analytics

Questo articolo spiegherà i potenziali motivi per cui un rapporto Analytics non è stato ricevuto.

Esistono potenzialmente 4 motivi per cui non hai ricevuto un rapporto Analytics. Di seguito sono riportati i motivi di questa situazione ordinati dal più al meno frequente.

Motivo 1:

Non sei nell'elenco degli abbonati al rapporto Analytics. Rivolgiti al tuo fotografo iGUIDE per assicurarti di essere nell'elenco per ricevere il rapporto automaticamente. Inoltre, assicurati che l'indirizzo email utilizzato sia corretto. Vedere Aggiungere abbonati Analytics iGUIDE per "come" aggiungere un abbonato Analytics a un iGUIDE

Motivo 2:

La segnalazione è finita nella cartella spam/posta indesiderata. Alcuni server di posta elettronica ritengono che questa email sia spazzatura e quindi la reindirizzano automaticamente fuori dalla tua casella di posta. Controlla sempre prima le cartelle della posta indesiderata e dello spam.

Motivo 3:

Si è verificato un problema con il tuo fornitore di servizi di posta elettronica. Da parte nostra, possiamo verificare se è stato inviato un report di Analytics a meno che non si sia verificato un bug/problema tecnico. Il rapporto di analisi viene inviato automaticamente agli indirizzi email elencati nell'elenco degli iscritti. Se non hai ricevuto l'e-mail e non è presente nelle cartelle della posta indesiderata/spam, contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica. Chiedi al tuo fornitore di servizi di posta elettronica informazioni sulle autorizzazioni e sulle impostazioni per garantire che queste email arrivino alla tua casella di posta.

Motivo 4:

Si è verificato un problema tecnico nel sistema e i rapporti non sono stati inviati da noi. Ciò accade estremamente raramente e in questo caso indagheremo. Invieremo nuovamente le segnalazioni una volta risolto il problema.

https://help.youriguide.com/support-center/iguide-portal/how-to/iguide-report-and-analytics/get-my-analytics-report